Garantía

TRU VIRTU® ofrece una garantía de dos años desde la fecha de compra, con respecto a los daños provocados por errores durante la producción o por material de baja calidad . El periodo de garantía empieza con la fecha de compra.

Arañazos y abrasiónes de la superficie de aluminio o en el cuero son normales consecuencias de uso, que donan al producto su carácter típico y no forman parte de la garantía. Los daños como abolladuras, deformaciones y roturas debidos a el uso inapropiado del producto, como el sobrelleno o la caida están excluidos de la garantía.

Para reclamar la garantía por favor informe a su vendedor TRU VIRTU®, que le ha vendido el producto. Su vendedor le informará, si usted tiene que enviar o entregar el producto y la prueba originál de compra.

TRU VIRTU® decidirá si el defecto está cubierto por la garantía. Si este es el caso, TRU VIRTU® reparará o reemplazará el producto a sus propios gastos y pagarà el precio para la restitución. Los gastos de envío son a cargo del comprador. El producto puede también ser sustituido por un producto siguiente. La garantía está limitada por el valor del producto.

Esta garantía le otorga exclusivamente a 2 años, como ya se describe anteriormente. Además, usted también puede tener otros derechos legales, en particular los derechos específicos de los países (por ejemplo, contra el vendedor), que pueden diferir de la regulación de responsabilidad para defectos y reclamaciones.