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Garantie

TRU VIRTU® gewährt eine zweijährige Garantie ab Kaufdatum auf Beschädigungen, die auf Material- oder Produktionsfehler zurückzuführen sind.

Kratzer und Abrieb der Aluminiumoberfläche oder des Leders sind Zeichen des normalen Gebrauchs und geben dem Produkt ihren typischen Charakter. Schäden wie Beulen, Deformierungen und Brechen, welche auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind (wie z.B. Überfüllung oder Herunterfallen) sind von der Garantie ausgenommen.

Zur Geltendmachung der Garantie wenden Sie sich bitte an Ihren TRU VIRTU® Händler, wo Sie das Produkt gekauft haben. Ihr Händler wird Sie darüber informieren, ob Sie das Produkt einsenden oder aushändigen und den Kaufbeleg einreichen müssen.

TRU VIRTU® entscheidet dann, ob der vorliegende Mangel durch die Garantie abgedeckt wird. TRU VIRTU® wird dann das Produkt reparieren oder ersetzen auf seine Kosten und übernimmt die Kosten der Rücksendung. Die Kosten der Einsendung sind vom Käufer zu tragen. Das Produkt kann auch durch ein Nachfolgeprodukt ersetzt werden. Die Garantie ist auf den Wert des Produktes begrenzt.

Diese Garantie garantiert Ihnen eine exclusive 2-Jahres Garantie wie oben beschrieben. Weiterhin können Sie auch landestypische gesetzliche Rechte haben (z.B. gegen den Verkäufer) die eine abweichende Regelung treffen.

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