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Versand und Zahlungsbedingungen

Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Giropay
Entscheiden Sie sich im Online-Shop für die Bezahlung mit giropay, werden Sie nach der Eingabe Ihrer Bankleitzahl vom Online-Shop sicher zum Online-Banking Ihrer Bank oder Sparkasse geleitet. Hier melden Sie sich wie gewohnt mit Ihren Zugangsdaten an. Nach erfolgreichem Login wird Ihnen automatisch eine vorausgefüllte Überweisung angezeigt, die bereits alle Details des Kaufs enthält. Um die Überweisung durchzuführen, brauchen Sie jetzt nur noch eine TAN einzugeben. Immer mehr Banken und Sparkassen bieten Ihnen das TAN-lose Bezahlen an, sodass bei Beträgen bis 30 EUR die TAN-Eingabe entfallen kann. Der Händler erhält unmittelbar nach erfolgreicher Überweisung eine Zahlungsgarantie Ihrer Bank oder Sparkasse und kann die Ware sofort an Sie verschicken.

Sofort Online Überweisung
Keine Speicherung von Kundendaten. Keine Sorgen: Mit „Sofort Online Überweisung“ schließen Sie Ihre Bestellung ganz einfach mit deinen Online-Banking Daten ab. Unmittelbar danach erhalten Sie eine Transaktionsbestätigung und deine Bestellung kann direkt bearbeitet werden.

Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro)
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten.
Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.

Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. (Bei einer Bestellung mit Zahlung via PayPal: eine Stornierung kostet die Rückzahlung via PayPal 5,2 % vom Wert. Bei einem Betrag von z.B. 100 Euro sind das 5,20 Euro. Die Kosten der Stornierung werden vom Kunden getragen.)

 

Die Zahlung kann per Kreditkarte, PayPal und/oder per Sofort-Online-Überweisung erfolgen.

Wird eine Kreditkarte oder PayPal als Zahlungsmethode gewählt, wird der Betrag mit Abgabe der Bestellung abgebucht.

Wenn es aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, den fälligen Betrag abzubuchen, wird die Bestellung automatisch storniert und der Verkaufsvorgang abgebrochen.

Die gegenwärtig akzeptierten Zahlungsmethoden sind: Visa und Mastercard.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Kartenaussteller gegebenenfalls ein zusätzliches Authentifizierungsverfahren, wie z. B. Verified by Visa oder Mastercard Secure Code, für Ihre Zahlung einsetzt.

Wir empfehlen Ihnen, korrekte Rechnungsdaten zu verwenden, die exakt mit den Angaben auf der Kartenabrechnung übereinstimmen.

Um betrügerische Machenschaften im Internet zu vermeiden, wird die Zahlung der bei www.truvirtu.com bestellten Ware von den sicheren Servern der betreffenden Bank im Netz verwaltet.

Diese Bank ist für die Speicherung der Daten im Zusammenhang mit jeder Bestellung wie auch der Bank-Informationen und deren automatischer Verarbeitung in einem geschützten Bereich verantwortlich.

Alle Bank-Informationen wie die Nummer und das Fälligkeitsdatum der Kreditkarte usw. werden direkt von der betreffenden Bank verwaltet, die für die Sicherheit der Online-Transaktionen garantiert.

Dolphin Innovations GmbH hat keinen Einblick in die Daten der Kreditkarte und ist folglich auch nicht in der Lage, diese Informationen zu speichern oder in anderer Weise zu verarbeiten.

 

Dolphin Innovations GmbH behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

Die Bezahlung durch Übersendung von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.

Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden.



Zahlungsverzug
Ist der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, werden auf den offen stehenden Betrag Zinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank sowie Mahngebühren in angemessener Höhe für jede Mahnung fällig.

Des weiteren wird bei Rückbelastungen, die der Kunde zu vertreten hat, eine entsprechende Bearbeitungsgebühr erhoben.

 

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Dolphin Innovations GmbH.

 

Versand

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung nur einmal.

Die Lieferung erfolgt, nach Eingang des zu zahlenden Betrages der Bestellung (inkl. Versand, falls diese anfallen) auf unserem Konto.

Der Versand erfolgt je nach Zielland und Gewicht (Menge) mit:
DPD, UPS, DHL, POSTNL

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