Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Personne responsable:

Dolphin Innovations GmbH

Rothenbaumchaussee 5

20148 Hamburg

Allemagne

Téléphone: +49 (0) 40 412 63 98 30

E-Mail: logistik@dolphin-innovations.de

représenté par le directeur général Thomas Wingerter, qui dispose d'un pouvoir de représentation exclusif, au même endroit,

(fournisseur suivant)

vis-à-vis des utilisateurs des sites web www.truvirtu.com et

https://twitter.com/TRU_VIRTU, https://www.youtube.com/user/DolphinInnovations, https://www.facebook.com/truvirtuofficial/, https://www.instagram.com/truvirtuofficial/?hl=de.

Par la déclaration suivante, nous vous informons sur le type, la portée et les objectifs de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données en rapport avec votre visite sur nos sites web.

I. Résumé

Le fournisseur publie des informations sur son entreprise et ses produits sur les sites web. Le fournisseur exploite également une boutique en ligne pour les portefeuilles intelligents et autres accessoires.

Il utilise des technologies pour mesurer la portée dans le cadre de la publicité et des études de marché. Vous pouvez trouver des explications plus détaillées dans les explications suivantes.

Le fournisseur stocke et traite vos données personnelles en conformité avec les règlements de protection des données applicables, en particulier le règlement allemand sur la protection des données (DSGVO), la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et la loi allemande sur les télémédias (TMG). Ce faisant, elle respecte le principe de minimisation des données. Cela signifie que les données sont traitées dans la mesure nécessaire aux fins du traitement, comme il convient et est nécessaire pour la fourniture d'un site web fonctionnel et en ce qui concerne le contenu et les services offerts. Le traitement est effectué soit sur la base d'un consentement préalable, soit, si des dispositions légales le permettent.

Lorsque vous accédez aux sites web du fournisseur, celui-ci traite certaines données d'utilisation pour vous permettre d'utiliser son offre.

Si vous transmettez des données au prestataire dans le cadre de la transmission d'une commande ou via un formulaire fourni, le prestataire traite ces données exclusivement aux fins indiquées dans chaque cas.

Toutes les données personnelles traitées seront supprimées par le fournisseur après l'expiration de la période de conservation.

Vous avez un droit d'information concernant vos données ou un droit de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données, un droit d'opposition au traitement, un droit à la portabilité des données et un droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Vous pouvez trouver plus d'informations ci-dessous.

II. Informations sur la protection des données conformément aux articles 13, 14 DSGVO

1. Définitions

a. Données à caractère personnel

données à caractère personnel : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel que le nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

b. Données comptables

Les données de facturation sont celles qui sont nécessaires pour déterminer les frais et facturer l'utilisateur.

c. Données d'inventaire

Les données d'inventaire sont des données personnelles d'un utilisateur qui sont nécessaires pour l'établissement, la structuration du contenu ou la modification d'une relation contractuelle entre le prestataire de services et l'utilisateur concernant l'utilisation de télémédias.

d. Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont les données personnelles d'un utilisateur qui sont nécessaires pour permettre et facturer l'utilisation des télémédias. Il s'agit notamment des caractéristiques permettant d'identifier l'utilisateur, des informations sur le début et la fin ainsi que sur l'étendue de l'utilisation respective et des informations sur les télémédias utilisés par l'utilisateur.

e. Traitement

Le traitement est toute opération ou ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, ainsi que la limitation, l'effacement ou la destruction.

f. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur. Les cookies ont toujours une période de validité, qui peut être limitée à la fin de la session de l'utilisateur (cookies dits de session) ou peut également exister pour une période plus longue (cookies dits permanents). Ces cookies permanents restent sur votre ordinateur et permettent au fournisseur ou à ses entreprises partenaires (cookies dits tiers) de reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place des cookies et à pouvoir décider individuellement de les accepter ou de les refuser dans certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité du site web peut être limitée.

g. Site web

Un site web, également connu sous le nom de présence sur le web, est la présence d'un fournisseur privé ou d'une entreprise de télémédias sur la toile mondiale (World Wide Web), résumée sous une adresse internet spécifique. La présence sur le web comprend des pages ou sous-pages web et des documents téléchargeables disponibles en option ainsi que d'autres services de médias audiovisuels consultables.

2. Vos droits en tant que personne concernée

Vous en avez le droit :

- révoquer votre consentement à tout moment conformément à l'article 7, paragraphe 3, du règlement général sur la protection des données. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l'avenir;

- pour demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous conformément à l'article 15 du règlement général sur la protection des données. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de réclamation, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées par nous, ainsi que l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris la constitution d'un profil et, le cas échéant, des informations utiles sur ses détails;

- exiger la correction sans délai des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes que nous conservons, conformément à l'article 16 du règlement de base sur la protection des données;

- demander l'effacement de vos données personnelles stockées par nous conformément à l'article 17 du règlement général sur la protection des données, sauf si le traitement est nécessaire pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, pour le respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice;

- de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel conformément à l'article 18 du règlement général sur la protection des données, dans la mesure où l'exactitude des données est contestée par vous, où le traitement est illicite, mais où vous vous opposez à leur effacement et où nous n'avons plus besoin des données, mais où vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du règlement général sur la protection des données;

- conformément à l'article 20 du règlement général sur la protection des données, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transférées à un autre responsable du traitement ; et

- se plaindre auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du règlement général sur la protection des données. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou à notre siège social à cette fin.

3. Droit d'opposition

Si vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, lettre f, du règlement général sur la protection des données, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel conformément à l'article 21 du règlement général sur la protection des données, dans la mesure où il existe des raisons de le faire qui découlent de votre situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition, un message téléphonique ou un courrier électronique à l'adresse électronique de contact ci-dessus suffira.

4. Description et portée du traitement de vos données sur notre site web

Dans cette section, le fournisseur vous informe des fins pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées via le site web et de la base juridique du traitement.

Lors du transfert de données entre votre ordinateur ou votre appareil mobile et le serveur du fournisseur, ce dernier utilise le système de sécurité SSL (Secure Socket Layer). Cette technologie est conçue pour protéger vos données contre la lecture par des tiers non autorisés et offre un niveau de sécurité très élevé. Vous pouvez reconnaître que vos données sont transmises sous forme cryptée grâce à l'affichage fermé d'une clé ou d'un symbole de cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.

a. Destinataires des données à caractère personnel dans l'UE et dans les pays tiers

Le fournisseur utilise des processeurs dans le cadre du traitement de vos données. Les opérations de traitement effectuées par ces sous-traitants comprennent, par exemple, l'hébergement, la maintenance et le support des systèmes informatiques, la gestion des clients et des commandes, le traitement des commandes, la comptabilité et la facturation, les activités de marketing ou la destruction des fichiers et des supports de données. Un sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel au nom du responsable du traitement. Les sous-traitants n'utilisent pas les données à leurs propres fins, mais effectuent le traitement des données exclusivement pour le responsable du traitement et sont contractuellement tenus de garantir des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la protection des données. En outre, nous pouvons transférer vos données personnelles à des organismes tels que les services postaux et de livraison, la banque de l'entreprise, les conseillers/commissaires aux comptes ou les autorités fiscales.

Le fournisseur utilise également des services et des contenus de fournisseurs tiers sur son site web. Dans ce cadre, le fournisseur transmet des données à l'endroit suivant au sein de l'Union européenne:

- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland (ci-après Google)

- Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (suivre Facebook Irlande)

- Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Deutschland (ci-après dénommés "Trusted Shops”)

La visite du site web peut impliquer le transfert de certaines données personnelles vers des pays tiers, c'est-à-dire des pays où le GDPR n'est pas applicable. Un tel transfert a lieu de manière autorisée si la Commission européenne a déterminé qu'un niveau adéquat de protection des données est requis dans un tel pays tiers. Si une telle décision de la Commission européenne n'existe pas, le transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers ne peut avoir lieu que si des garanties appropriées sont prévues par l'article 2 de la directive. 46 de la DSGVO sont en place ou si l'une des conditions de l'art. 49 DSGVO est remplie.

Sauf indication contraire ci-dessous, le fournisseur doit utiliser comme garanties appropriées les clauses contractuelles types de l'UE pour le transfert de données à caractère personnel à des sous-traitants dans des pays tiers: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.

Si vous consentez au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le transfert est effectué sur la base juridique de l'article. 49 (1) de la DSGVO.

b. Traitement des données de journal

Lorsque vous accédez à un site web du fournisseur, votre navigateur Internet transmet automatiquement certaines données au serveur du fournisseur pour des raisons techniques. Les données suivantes sont collectées par le fournisseur séparément des autres données que vous pouvez lui transmettre et sont utilisées aux fins susmentionnées:

Collecte de données (données d'utilisation)

- Nom du site web consulté ou de l'url

- Date et heure de l'extraction

- Statut d'accès / code de statut Http

- Site web d'où provient la demande

- Logiciel de navigation et version du logiciel

- Adresse IP (anonymisée, raccourcie des trois derniers chiffres)

Si les données sont stockées dans des fichiers journaux, les données d'utilisation sont supprimées au plus tard au bout de 7 jours. Le stockage au-delà de cette période est possible conformément à la loi sur la protection des données. Dans ce cas, les adresses IP sont effacées ou aliénées, de sorte qu'il n'est plus possible d'attribuer à votre ordinateur la consultation des pages internet.

La collecte de données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site web. Par conséquent, l'utilisateur n'a pas la possibilité de s'y opposer. Cependant, vous pouvez exercer votre droit d'opposition au moyen de procédures automatisées qui utilisent des spécifications techniques, comme dans le cas de l'anonymisation de votre adresse IP par les fournisseurs de VPN.

c. Traitement dans le cas de l'utilisation des formulaires (formulaire de contact, fonction de commande dans la boutique en ligne, abonnement à la newsletter)

Le fournisseur fournit des formulaires de contact par lesquels vous pouvez envoyer un message au fournisseur.

Collecte de données (données d'inventaire)

Formulaire de contact https://truvirtu.com/fr/formulaire-de-contact

- Prénom

- Nom de famille

- Société

- E-mail (champ obligatoire)

- Indicatif régional / numéro de téléphone

- Rue

- Numéro de la maison

- Ajout

- Pays

- État

- POSTCODE

- Ville

- Sujet (champ obligatoire)

- Commentaire (champ obligatoire)

- Motif du contact (champ obligatoire)

Formulaire de contact https://truvirtu.com/fr/b2b-kontaktformular

- Prénom

- Nom de famille

- Société

- E-mail (champ obligatoire)

- Indicatif régional / numéro de téléphone (champ obligatoire)

- Rue (champ obligatoire)

- Numéro de la maison (champ obligatoire)

- Ajout

- Pays (champ obligatoire)

- État (champ obligatoire)

- Code postal (champ obligatoire)

- Ville (champ obligatoire)

- Site web (champ obligatoire)

- Modèle d'entreprise (champ obligatoire)

- Sujet (champ obligatoire)

- Commentaire (champ obligatoire)

Formulaire d'inscription à la newsletter https://truvirtu.com/newsletter

- E-mail (champ obligatoire)

- Salutation

- Prénom

- Nom de famille

- Rue

- Numéro de la maison

- POSTCODE

- Ville

La personne concernée ne peut recevoir la lettre d'information que si elle s'inscrit pour la recevoir. Pour des raisons juridiques, un courrier électronique de confirmation est envoyé à l'adresse électronique saisie par la personne concernée pour la première fois pour l'envoi de la lettre d'information en utilisant la procédure de double opt-in. Ce courrier électronique de confirmation sert à vérifier si le propriétaire de l'adresse électronique en tant que personne concernée a autorisé la réception de la lettre d'information. La déclaration de consentement donnée par le biais de la procédure de double opt-in peut être révoquée à tout moment. Le fait de se désabonner de la réception de la lettre d'information est automatiquement interprété comme une révocation. Lors de l'inscription à la lettre d'information, nous enregistrons également l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de l'inscription. Le traitement de ces données est nécessaire afin de pouvoir prouver que le consentement a été donné. La base juridique résulte de notre obligation légale de documenter votre consentement (art. 6, al. 1, let. c, en liaison avec l'art. 7, al. 1, OOASA)

Les données personnelles collectées dans le cadre d'un enregistrement à la newsletter sont utilisées exclusivement pour l'envoi de notre newsletter. Le service MailChimp de The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp (USA) est utilisé pour soutenir l'envoi de courriers électroniques. Les données personnelles collectées dans le cadre du service de newsletter ne sont pas transmises à des tiers.

Formulaire de commande dans la boutique en ligne

- Entrepreneur / Consommateur

- Salutation (champ obligatoire)

- Prénom (champ obligatoire)

- Nom de famille (champ obligatoire)

- E-mail (champ obligatoire)

- Mot de passe

- Rue

- Numéro de la maison

- POSTCODE

- Ville

Formulaire de commande dans la boutique en ligne B2B

- Salutation (champ obligatoire)

- Prénom (champ obligatoire)

- Nom de famille (champ obligatoire)

- E-mail (champ obligatoire)

- Mot de passe

- Adresse électronique de l'agent

- Entreprise (champ obligatoire)

- Département

- NUMÉRO DE TVA

- Pays

- POSTCODE

- Ville

- Rue

- Numéro de la maison

La base juridique pour le traitement des données est l'art. 6, alinéa 1 lit. de l'OODS si vous avez donné votre accord au fournisseur, et en outre, dans le cas d'un traitement de données pour les intérêts légitimes du fournisseur, également l'art. 6, al. 1 lit. f OODS. Si le but de la prise de contact est d'initier un contrat, l'art. 6 al. 1 lit. b ODASG est également une base légale pour le traitement des données.

Les données que vous fournissez seront supprimées immédiatement après le traitement de votre demande ou, à défaut, au plus tard 14 jours après le dernier contact, à moins que vos données ne soient soumises à une période de conservation plus longue pour une raison distincte (par exemple, la conservation d'informations qui servent à l'exécution d'un contrat). La demande est considérée comme traitée lorsqu'il peut être déduit des circonstances que la question en question a été clarifiée de manière concluante.

Vous avez la possibilité à tout moment de révoquer votre consentement au traitement des données à caractère personnel ou de vous opposer à un traitement de données qui n'est pas fondé sur un consentement. L'exercice de la révocation ou de l'opposition peut être fait notamment par courrier électronique à l'adresse de contact mentionnée ci-dessus. Dans ce cas, toutes les données personnelles que le fournisseur a stockées au cours de votre contact seront supprimées.

Votre droit de révocation ne s'applique pas aux données dont le fournisseur a besoin dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Toutefois, vous pouvez avoir d'autres droits.

d. Utilisation des cookies

aa. Utilisation de cookies techniques

Le fournisseur utilise des cookies de session pour rendre la visite des sites web attrayante et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions. Ces cookies du fournisseur sont généralement supprimés de votre disque dur après la fin de la session du navigateur.

Collecte de données (données d'utilisation)

- session, identifie la session en cours, l'utilisateur et son panier

- csrf, offre une protection contre une attaque de la CSRF. Pour plus d'informations

- Boutique, enregistre la langue/la boutique que le client appelle

- les préférences, enregistre les paramètres du gestionnaire de consentement des cookies

- est fixée si le visiteur refuse le stockage des cookies

- allow, est défini si le visiteur autorise le stockage de cookies

- remarque : si un client place un article sur le bloc-notes, un cookie est créé à cette fin

- monnaie, stocke la monnaie sélectionnée

- context_hash, est nécessaire pour la reconnaissance des règles de contrôle

- no_cache, les éléments qui ne doivent pas être mis en cache sont stockés ici

La base juridique de la conservation des données et des fichiers journaux est constituée par les intérêts légitimes du fournisseur, conformément à l'article 2, paragraphe 1, de la directive. 6, al. 1 lit. f DSGVO. En l'espèce, il s'agit d'assurer la fonctionnalité et l'attractivité du site web, qui sert à la publicité du prestataire.

Vous avez la possibilité à tout moment de révoquer votre consentement au traitement des données à caractère personnel ou de vous opposer à un traitement de données qui n'est pas fondé sur un consentement. Des cookies sont stockés sur votre ordinateur et transmis de celui-ci à nos sites web. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez le contrôle de l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies qui ont déjà été stockés.

bb. Utilisation de cookies du fournisseur à des fins publicitaires (cookies techniquement inutiles)

Lorsque le site web est appelé, le fournisseur transmet des cookies permanents à des fins non techniques, notamment pour la promotion des ventes et l'analyse web de ses télémédias. À l'aide de ces cookies, le fournisseur détermine les données d'utilisation de l'utilisateur sous forme pseudonyme et peut ainsi reconnaître, par exemple, combien de fois le site web est fréquenté par l'internaute pseudonyme respectif, à partir de quelles régions et avec quels types d'appareils finaux l'utilisateur accède au site.

Après que vous avez donné votre accord préalable concernant le cookie en question, les cookies techniquement inutiles sont automatiquement enregistrés sur votre ordinateur et transmis de celui-ci à notre site web. La durée de l'enregistrement respectif vous est indiquée au moment où vous donnez votre accord.

Collecte de données (données d'utilisation):

- slt, permet aux clients d'être reconnus lorsqu'ils reviennent dans la boutique en ligne, même si la session a déjà expiré - période de validité : 1 an

- dispositif, stocke le dispositif utilisé, par exemple pour l'affichage correct du magasin - Durée de validité : Uniquement pour la session en cours.

- partenaire, est tenu de reconnaître les partenaires pour le programme de partenariat - période de validité : 1 an

- _ga, enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web - Période de validité : 2 ans

- _gid, enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web. - Période de validité : 1 jour

- _gat, utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de demande

- c_user contient l'identifiant de l'utilisateur connecté - période de validité : 1 an

- datr suit le comportement de l'utilisateur en matière de navigation - durée de validité : 2 ans

- fr contient des données sur les comptes des médias sociaux - durée de validité : 3 mois

- sb contient des informations sur le navigateur. - Durée de validité : 2 ans

- xs contient un identifiant de session unique. - Période de validité : 1 an

Les données d'utilisation sont automatiquement supprimées après l'expiration de la période de stockage. Le stockage au-delà de cette période est possible conformément à la loi sur la protection des données. Dans ce cas, les adresses IP et les pseudonymes sont effacés ou aliénés, de sorte qu'il n'est plus possible d'attribuer à votre ordinateur la consultation des pages internet.

La base juridique pour le traitement des données d'utilisation est l'art. 6 al. 1 lit. a DSGVO.

Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données à caractère personnel. Les cookies restent sur votre ordinateur jusqu'à ce qu'ils soient supprimés. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez le contrôle de l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies. Vous pouvez supprimer les cookies déjà enregistrés à tout moment, soit individuellement, soit en totalité.

4. Services et contenus de tiers

a. Utilisation de Google Analytics

Le site web www.truvirtu.com utilise Google Analytics, un service d'analyse du web fourni par Google. Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Dans le cas où l'anonymat IP est activé sur ce site web, Google tronquera cependant au préalable l'adresse IP de l'utilisateur dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera tronquée. Sur demande de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, établir des rapports sur les activités du site Web et fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés aux activités du site Web et à l'utilisation d'Internet.

Collecte de données (données d'utilisation) :

- _ga, enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web

- _gid, enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web

- _gat, utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de demande

Les autres données collectées par Google comprennent les identifiants uniques, le type et les paramètres du navigateur, le type et les paramètres de l'appareil, le système d'exploitation, les informations du réseau mobile telles que le nom de l'opérateur mobile et le numéro de téléphone, et le numéro de version de l'application. Google recueille également des données sur la manière dont vos applications, navigateurs et appareils interagissent avec les services de Google. Ces données comprennent, sans s'y limiter, l'adresse IP, les rapports de panne, l'activité du système, ainsi que la date, l'heure et l'URL de référence de votre requête.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

L'utilisateur peut refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de son navigateur. Veuillez toutefois noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

En outre, l'utilisateur peut empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à l'utilisation du site web (y compris l'adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].

Google Analytics est utilisé conformément aux conditions convenues avec Google par les autorités allemandes de protection des données. Les conditions d'utilisation de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, l'aperçu de la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, et la déclaration sur la protection des données : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Le fournisseur souligne que le code "gat._anonymizeIp() ;" a été ajouté à Google Analytics sur le site web pour assurer la collecte anonyme des adresses IP (ce qu'on appelle le masquage IP).

La base juridique pour la transmission des données d'utilisation est votre consentement conformément à l'article. 6 al. 1 lit. a DSGVO.

Google supprimera automatiquement les données stockées après 14 mois.

b. Utilisation des polices Web de Google

Le site web www.truvirtu.com utilise des polices de caractères, appelées polices web, qui sont fournies par Google. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur afin que les textes et les polices puissent s'afficher correctement.

Lorsque vous visitez ce site web, votre ordinateur établit une connexion avec les serveurs sur lesquels les polices de caractères web sont fournies. Cela permet à Google de savoir que votre adresse IP a été utilisée pour accéder au site web du fournisseur.

Les données collectées par Google comprennent les identifiants uniques, le type et les paramètres du navigateur, le type et les paramètres de l'appareil, le système d'exploitation, les informations du réseau mobile telles que le nom de l'opérateur mobile et le numéro de téléphone, et le numéro de version de l'application. Google recueille également des données sur la manière dont vos applications, navigateurs et appareils interagissent avec les services de Google. Ces données comprennent, sans s'y limiter, l'adresse IP, les rapports de panne, l'activité du système, ainsi que la date, l'heure et l'URL de référence de votre requête.

Les Google Web Fonts sont utilisées dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article. 6 (1) lit. f DSGVO. Il s'agit d'assurer la fonctionnalité et l'attractivité du site web, qui sert à la publicité des fournisseurs.

Conditions d'utilisation de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, Présentation des règles de confidentialité : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, et Règles de confidentialité : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google informe dans sa politique de confidentialité dans la section "Comment Google stocke les données collectées" sur la période de stockage : https://policies.google.com/technologies/retention?hl=de.

c. Utilisation de Google Maps

Le fournisseur utilise le service Google Maps de Google pour le site web www.truvirtu.com. Lorsque vous accédez à ce site web, votre ordinateur établit une connexion avec les serveurs sur lesquels sont fournies les polices web. Cela permet à Google de savoir que votre adresse IP a été utilisée pour accéder au site web du fournisseur.

Lorsque vous accédez à la section https://truvirtu.com/StoreConsent du site web, votre ordinateur établit une connexion avec les serveurs sur lesquels le service Google Maps est fourni. Cela permet à Google de savoir que votre adresse IP a été utilisée pour accéder au site web du fournisseur.

Google Maps est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de notre entreprise. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article. 6 (1) lit. f DSGVO. Il s'agit d'assurer l'attractivité du site web, qui sert à la publicité des prestataires.

Google informe sur la période de stockage dans sa politique de confidentialité dans la section "Comment Google stocke les données collectées" : https://policies.google.com/technologies/retention?hl=de.

d. Utilisation du réseau de diffusion de contenu Google

Le site www.truvirtu.com utilise le réseau de diffusion de contenu Google, un service fourni par Google. Le Google Content Delivery Network est utilisé pour rendre certains éléments de contenu du site Web, tels que les bibliothèques Javascript, particulièrement fiables et rapides, afin d'éviter les problèmes techniques lors de l'appel du site Web. Lorsque le site web du fournisseur est appelé, les informations sur l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis.

La base juridique pour la transmission des données est l'article 6, alinéa 1 lit. f DSGVO. Il s'agit de garantir l'attractivité du site web, qui sert à la publicité des prestataires.

La transmission de ces données d'utilisation à Google est absolument nécessaire pour le fonctionnement du site. Par conséquent, l'utilisateur n'a pas la possibilité de s'y opposer. Vous pouvez cependant exercer votre droit d'opposition par le biais de procédures automatisées qui utilisent des spécifications techniques, comme dans le cas de l'anonymisation de votre adresse IP par l'utilisation d'un service VPN.

Le fournisseur a conclu un accord de traitement des commandes avec Google. En vertu de cet accord, le fournisseur a prévu des garanties appropriées pour la protection de la personne concernée, sur la base desquelles la personne concernée dispose de droits exécutoires et de recours juridiques efficaces.

Politique de confidentialité de Google : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

e. Utilisation du Google Tag Manager

Le fournisseur utilise le service d'analyse web Google Tag Manager de Google, qui lui permet d'intégrer dans le site web des "bouts de code", tels que des codes de suivi ou des pixels de conversion, afin de recueillir des informations spécifiques à l'utilisateur. Le fournisseur peut utiliser les données collectées pour déterminer le succès des différentes mesures publicitaires.

En raison des fonctions utilisées, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Google. En intégrant le Google Tag Manager, Google reçoit l'information selon laquelle vous avez appelé la partie correspondante de notre site web ou cliqué sur l'une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer l'utilisation du site web à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP.

La base juridique pour le traitement de vos données est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Les intérêts légitimes du prestataire consistent, entre autres, dans la mise en œuvre de mesures publicitaires.

Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de différentes manières : a) en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence, en particulier la suppression des cookies tiers qui aura pour conséquence que vous ne recevrez pas de publicités de tiers ; b) en désactivant les cookies de suivi de conversion en paramétrant votre navigateur pour qu'il bloque les cookies du domaine "www.googleadservices.com", https://www. google. de/settings/ads, en supprimant ce paramètre lorsque vous supprimez vos cookies ; c) en désactivant les annonces basées sur les intérêts des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation "About Ads" via le lien http://www.aboutads.info/choices, en supprimant ce paramètre lorsque vous supprimez vos cookies ; d) en les désactivant de manière permanente dans vos navigateurs Firefox, Internetexplorer ou Google Chrome au lien http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Politique de confidentialité de Google : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

f. Utilisation du pixel Facebook

Le fournisseur utilise le Pixel Facebook, un outil commercial de Facebook Ireland Limited (Irlande, UE), sur le site web. Pour obtenir des informations sur les coordonnées de Facebook Ireland et les coordonnées du responsable de la protection des données de Facebook Ireland, veuillez consulter la politique de données de Facebook Ireland à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy.

Le pixel Facebook est un extrait de code JavaScript qui permet au fournisseur de suivre l'activité des visiteurs sur le site web. Ce suivi est appelé suivi de la conversion. Le pixel Facebook collecte et traite les informations suivantes (appelées données d'événements) à cette fin:

Collecte de données (données d'utilisation) :

Informations sur les actions et les activités des visiteurs du site web, telles que la recherche et la consultation d'un produit ou l'achat d'un produit;
Informations spécifiques sur les pixels, telles que l'ID du pixel et le cookie Facebook;
Informations sur les boutons cliqués par les visiteurs du site;
Les informations présentes dans l'en-tête HTTP, telles que les adresses IP, les informations sur le navigateur web, l'emplacement de la page et le référent;
Informations sur l'état de la désactivation/restriction du suivi des publicités.

Certaines de ces données sur les événements sont des informations qui sont stockées dans l'appareil que vous utilisez. En outre, le pixel Facebook utilise également des cookies pour stocker des informations sur l'appareil final que vous utilisez. Ce stockage d'informations par le pixel Facebook ou l'accès à des informations déjà stockées dans votre appareil final n'a lieu qu'avec votre consentement.

Les conversions suivies apparaissent dans le gestionnaire d'annonces Facebook et le tableau de bord de Facebook Analytics. Le fournisseur peut y utiliser les conversions suivies pour mesurer l'efficacité de ses publicités, définir des audiences personnalisées pour le ciblage des publicités, des campagnes publicitaires dynamiques et analyser l'efficacité des entonnoirs de conversion du site web. Les fonctions utilisées par le fournisseur via le pixel Facebook sont décrites plus en détail ci-dessous.

Traitement des données relatives aux événements à des fins publicitaires

Les données relatives aux événements collectées via le pixel Facebook sont utilisées pour le ciblage des publicités et pour améliorer la diffusion des publicités, personnaliser les caractéristiques et le contenu, et améliorer et sécuriser les produits Facebook.

À cette fin, les données relatives aux événements sont collectées sur le site web au moyen du pixel Facebook et transmises à Facebook Ireland. Cette transmission n'a lieu que si vous avez préalablement donné votre accord à cet effet. La base juridique pour la collecte et la transmission de données personnelles par nos soins à Facebook Ireland est donc l'art. 6 (1) a DSGVO.

Cette collecte et ce transfert de données relatives aux événements sont effectués par le fournisseur et Facebook Ireland en tant que contrôleurs conjoints. Le fournisseur a conclu un accord de contrôleur commun avec Facebook Ireland qui définit la répartition des obligations en matière de protection des données entre le fournisseur et Facebook Ireland. Dans cet accord, le fournisseur et Facebook Ireland ont convenu, entre autres, que,

que le fournisseur est responsable de vous fournir toutes les informations conformément à l'article. 13, 14 GDPR sur le traitement commun des données à caractère personnel;
que Facebook Ireland est responsable de l'exercice des droits des personnes concernées au titre des articles 15 à 20 du GDPR en ce qui concerne les données à caractère personnel détenues par Facebook Ireland à la suite du traitement conjoint.

Vous pouvez consulter l'accord conclu entre le fournisseur et Facebook Ireland à l'adresse https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Facebook Ireland est le seul responsable du traitement ultérieur des données relatives à l'événement qui ont été soumises. Pour plus d'informations sur la manière dont Facebook Ireland traite les données personnelles, y compris la base juridique sur laquelle repose Facebook Ireland et la manière dont vous pouvez exercer vos droits à l'encontre de Facebook Ireland, veuillez consulter la politique de données de Facebook Ireland à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy..

Traitement des données relatives aux événements à des fins d'analyse

Le fournisseur a également engagé Facebook Ireland pour rendre compte de l'impact de ses campagnes publicitaires et d'autres contenus en ligne en se basant sur les données d'événements collectées par le biais du pixel Facebook (rapports de campagne) et pour fournir des analyses et des aperçus sur les utilisateurs et leur utilisation du site web, des produits et des services (analyses). À cette fin, le fournisseur transmet à Facebook Ireland les données personnelles contenues dans les données relatives aux événements. Les données personnelles soumises seront traitées par Facebook Ireland en tant que sous-traitant afin de fournir les rapports de campagne et les analyses au fournisseur.

Les données à caractère personnel ne sont traitées pour la création d'analyses et de rapports de campagne que si vous y avez préalablement consenti. La base juridique de ce traitement de données à caractère personnel est donc l'article 6 al. 1 lit. a DSGVO.

Un transfert de données à Facebook Inc. aux États-Unis ne peut être exclu. La base juridique de ce transfert est constituée par les clauses contractuelles types pour le transfert de données personnelles à des sous-traitants dans des pays tiers. Veuillez noter les informations figurant dans la section "Transfert de données vers des pays tiers"

g. Utilisation du badge de confiance de Trusted Shops

Le badge de confiance Trusted Shops est intégré sur ce site web pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et toutes les évaluations recueillies, ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après qu'ils aient passé une commande.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes en matière de commercialisation optimale en permettant des achats sécurisés conformément à l'article. 6, alinéa 1 p. 1 f DSGVO, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Le badge de confiance et les services qui l'accompagnent sont une offre de Trusted Shops. Le badge de confiance est fourni par un fournisseur CDN (content delivery network) dans le cadre du traitement des commandes.

De plus amples informations sur la protection des données dans les Trusted Shops sont disponibles à l'adresse suivante: https://business.trustedshops.de/impressum

Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et qui documente l'appel. Les données d'accès individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité pour l'analyse des anomalies de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

5. Description et étendue du traitement de vos données sur nos profils de médias sociaux

Dans cette section, le fournisseur vous informe des finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées via les profils des médias sociaux et de la base juridique de ce traitement.

Le fournisseur est représenté sur plusieurs plateformes de médias sociaux avec un profil d'entreprise. Par ce biais, le fournisseur souhaite offrir d'autres possibilités d'informations sur son entreprise et d'échanges. Le fournisseur a des profils d'entreprise sur les plateformes de médias sociaux suivantes:

- Facebook

- Instagram

- Twitter

- YouTube

Lorsque vous visitez ou interagissez avec un profil sur une plateforme de médias sociaux, des données à caractère personnel vous concernant peuvent être traitées. Les informations associées à un profil de média social en cours d'utilisation constituent également régulièrement des données à caractère personnel. Il s'agit également des messages et des déclarations faites lors de l'utilisation du profil. En outre, lors de votre visite sur un profil de média social, certaines informations sont souvent collectées automatiquement à son sujet, qui peuvent également constituer des données à caractère personnel.

a. Visiter une page de médias sociaux

aa. Facebook et Instagram

Afin de présenter l'entreprise, le fournisseur maintient un profil d'entreprise aux adresses Internet xxx et xxx sur les plateformes de médias sociaux Facebook et Instagram, tous deux des services web de l'entreprise Facebook.

Lorsque vous visitez la page Facebook ou Instagram du fournisseur, certaines informations vous concernant sont traitées. Le seul responsable de ce traitement de données à caractère personnel est Facebook Ireland Ltd (Irlande/UE - "Facebook"). Pour plus d'informations sur le traitement des données à caractère personnel par Facebook, veuillez consulter le site https://www.facebook.com/privacy/explanation. Facebook offre la possibilité de s'opposer à certains traitements de données ; des informations et des options de refus à cet égard peuvent être consultées à l'adresse https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Facebook fournit au fournisseur des statistiques et des informations anonymes pour sa page Facebook et Instagram qui l'aident à mieux comprendre les types d'actions que les gens entreprennent sur notre page (connues sous le nom de "page insights"). Ces aperçus de page sont créés sur la base de certaines informations sur les personnes qui ont visité le profil de l'entreprise. Ce traitement de données à caractère personnel est effectué par Facebook et le fournisseur en tant que contrôleurs conjoints.

Le traitement sert l'intérêt légitime du fournisseur à évaluer les types d'actions entreprises sur son site et à améliorer son site sur la base de ces conclusions. La base juridique de ce traitement est l'article 6, alinéa 1 lit. f DSGVO. Le fournisseur ne peut pas attribuer les informations obtenues par le biais des aperçus de page à des profils d'utilisateurs individuels qui interagissent avec sa page Facebook et Instagram. Le fournisseur a conclu avec Facebook un accord de contrôle commun qui définit la répartition des obligations en matière de protection des données entre le fournisseur et Facebook. Les détails du traitement des données personnelles pour créer Page Insights et l'accord conclu entre le fournisseur et Facebook sont disponibles à l'adresse https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. En ce qui concerne ces opérations de traitement des données, vous avez la possibilité de faire valoir vos droits de personne concernée (voir "Vos droits") également à l'encontre de Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Veuillez noter que conformément à la politique de confidentialité de Facebook, les données des utilisateurs sont également traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers. Facebook ne transfère les données des utilisateurs qu'aux pays pour lesquels une décision d'adéquation a été émise par la Commission européenne conformément à l'article 45 de la DSGVO ou sur la base de garanties appropriées conformément à l'art. 46 de la DSGVO.

bb. Utilisation d'une chaîne Youtube

Le fournisseur met à disposition des vidéos sur le site web https://www.youtube.com/user/DolphinInnovations et à l'adresse Internet www.truvirtu.com, qui sont stockées sur le service YouTube, un service de Google.

En visitant le site web ou l'adresse internet https://www.youtube.com/user/DolphinInnovations, des données personnelles peuvent être transmises. Google reçoit l'information que vous avez accédé au canal correspondant. Cela se produit indépendamment du fait que vous ayez enregistré un compte d'utilisateur auprès du service YouTube et que vous soyez connecté au service, ou que vous n'ayez pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté au service Youtube, vos données seront directement affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. YouTube stocke vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'études de marché et/ou pour la conception de son site web en fonction des besoins. Cette évaluation est notamment effectuée (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour fournir une publicité basée sur les besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités. YouTube peut notamment recueillir les données d'activité suivantes les termes que vous recherchez, les vidéos que vous regardez, le contenu et les annonces que vous consultez et avec lesquels vous interagissez, les données vocales et audio provenant de votre utilisation des fonctions audio, l'activité d'achat, les personnes avec lesquelles vous communiquez ou partagez du contenu, l'activité sur les sites Web et les applications tiers qui utilisent les services Google, l'historique de navigation dans Chrome que vous avez synchronisé avec votre compte Google.

Google est le seul responsable du traitement des données à caractère personnel.

De plus amples informations sur l'objectif et la portée de la collecte et du traitement des données par YouTube figurent dans la politique de confidentialité, disponible à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

cc. Profil de l'entreprise sur Twitter

Afin de présenter l'entreprise, le fournisseur maintient un profil d'entreprise sur le portail de médias sociaux twitter.com, un service web de l'entreprise Twitter, à l'adresse internet https://twitter.com/TRU_VIRTU. Le profil de l'entreprise n'est pas accessible via Twitter. Lorsque le profil de l'entreprise est appelé, certaines données sont transmises à Twitter. Il s'agit notamment des données d'inscription, des messages transmis, des fichiers fournis et des informations de paiement. Vous pouvez découvrir quelles données sont concernées et combien de temps elles sont stockées dans la politique de confidentialité de Twitter en vigueur, disponible à l'adresse https://twitter.com/de/privacy. Le fournisseur n'a aucune influence sur la collecte de ces données et leur durée de stockage.

b. Commentaires et messages directs

Nous traitons également les informations que vous nous avez fournies via notre page d'entreprise sur la plate-forme de médias sociaux correspondante. Ces informations peuvent être le nom d'utilisateur utilisé, les coordonnées de contact ou un message qui nous a été envoyé. Ces opérations de traitement sont effectuées par nous en tant que seul responsable du traitement des données. Nous traitons ces données sur la base de notre intérêt légitime à entrer en contact avec les personnes qui demandent des renseignements. La base juridique du traitement des données est l'art. 6 al. 1 lettre f DSGVO. Le traitement ultérieur des données peut avoir lieu si vous avez donné votre accord (art. 6, al. 1, let. a, OOPA) ou si cela est nécessaire pour l'exécution d'une obligation légale (art. 6, al. 1, let. a, OOPA). 1 lit. c ODASG).

6. Traitement ultérieur des données

Traitement en cas d'envoi de courriers électroniques et de contact par telephone

Vous pouvez contacter le fournisseur via les adresses électroniques et les numéros de téléphone fournis sur les sites web. Le fournisseur traite les données que vous fournissez pour répondre à votre demande de contact.

Collecte de données (données d'inventaire)

- Prénom

- Nom de famille

- Société

- E-mail (champ obligatoire)

- Indicatif régional / numéro de téléphone

- Rue

- Numéro de la maison

- Ajout

- Pays

- État

- POSTCODE

- Ville

- Sujet (champ obligatoire)

- Commentaire (champ obligatoire)

Si vous nous envoyez un courriel ou nous contactez par téléphone, les données d'inventaire susmentionnées seront traitées si vous fournissez ces informations au fournisseur.

La base juridique pour le traitement des données est l'art. 6, alinéa 1 lit. a DSGVO, si vous avez donné votre consentement au fournisseur, et en outre aussi la perception d'intérêts légitimes selon l'art. 6, al. 1 lit. f de l'ODASG. Les intérêts légitimes du fournisseur comprennent la mise en œuvre de mesures publicitaires. Le prestataire n'utilisera toutefois cette possibilité que d'une manière spécifiquement appropriée. Si le but du contact est d'initier un contrat, l'art. 6 al. 1 lit. b ODASG est également une base légale pour le traitement des données.

Vous avez la possibilité à tout moment de révoquer votre consentement au traitement des données à caractère personnel ou de vous opposer à un traitement de données qui n'est pas fondé sur un consentement. L'exercice de la révocation ou de l'opposition peut être fait notamment par courrier électronique à l'adresse de contact mentionnée ci-dessus. Dans ce cas, toutes les données à caractère personnel que le fournisseur a enregistrées au cours de votre contact seront supprimées.

S'abonner à la newsletter. 10% de réduction

Politique de confidentialité