Garanzia

TRU VIRTU® offre una garanzia di due anni dalla data d`acquisto, che copre danni causati da errori durante la produzione o da materiali di bassa qualità. Il periodo di garanzia inizia con la data d`acquisto.

Graffi o abrasioni sulla superficie in alluminio o sulla pelle sono normali segni di usura che danno al prodotto il loro carattere unico e non sono coperti dalla garanzia. Danni come ammaccature, deformazioni o rotture causati da un uso improprio del prodotto, come il sovraccarico o la caduta, sono esclusi dalla garanzia.

Per reclamare il diritto di garanzia è sufficiente informare il proprio fornitore TRU VIRTU® dal quale è stato comprato il prodotto. Il fornitore ti dirà in seguito se dovrai inviare o consegnare il prodotto e l´originale prova d´acquisto.

TRU VIRTU® deciderà in seguito se il difetto è coperto dalla garanzia. In questo caso, TRU VIRTU® riparirà o sostituirà il prodotto a proprie spese e pagherà le spese di spedizione per la consegna del prodotto. Le spese di spedizione sono a carico dell´acquirente. Il prodotto puó anche essere sostituito da un prodotto successive. La garanzia è limitata dal valore del prodotto.

Questa garanzia concede solamente due anni di copertura, come giá descritto sopra. In aggiunta, è possible essere in possesso di altri diritti legali, esclusivi per alcuni paesi (per esempio, contro il rivenditore) , che possono differire dal regolamento di responsabilità in caso di difetti e risarcimenti.