Politica di cacellazione
(1) Quando concludono un'operazione di vendita a distanza, i consumatori hanno generalmente un diritto di revoca previsto dalla legge, in merito al quale il fornitore fornisce di seguito informazioni secondo il modello previsto dalla legge (cfr. paragrafo 2). Nel paragrafo (3) c'è un modulo di revoca campione.
(2) Diritto di revoca
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza doverne indicare i motivi. Il termine di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso della merce. Per esercitare il vostro diritto di revoca, dovete informarci (Dolphin Innovations GmbH, Rothenbaumchaussee 5, 20148 Amburgo, Germania, telefono: +49 (0) 40 412 63 98 30, fax: +49 (0) 40 / 412 63 98 40, e-mail: service@dolphin-innovations.de) mediante una chiara dichiarazione (ad es. lettera, fax o e-mail inviata per posta) della vostra decisione di revocare il presente contratto. A tale scopo è possibile utilizzare il modulo di revoca del campione allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di revoca è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della fine del periodo di revoca.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Conseguenze della revoca
In caso di revoca del presente Contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di consegna (ad eccezione di eventuali spese aggiuntive derivanti dalla scelta da parte vostra di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e non oltre quattordici giorni dalla data in cui riceviamo la notifica della revoca del presente Contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutarci di effettuare qualsiasi rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrete fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale dei due casi si verifica per primo. L'utente è tenuto a restituire o a consegnare la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci ha notificato l'annullamento del presente contratto. Tale termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Le spese dirette per la restituzione della merce sono a vostro carico. Se la merce non può essere restituita normalmente per posta a causa della sua natura, le spese di restituzione sono stimate ad un massimo di circa 150 euro. L'utente è responsabile di un'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione della merce che non è necessaria per verificarne la natura, le proprietà e il funzionamento.
(3) Modello di modulo di recesso
(Se volete annullare il contratto, compilate questo modulo e rispeditelo).
A: Dolphin Innovations GmbH
Rothenbaumchaussee 5
20148 Amburgo
Germania
Fax: +49 (0) 40 / 412 63 98 40
E-mail: service@dolphin-innovations.de
Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
Data
___________
( * ) Cancellare la dicitura inutile.
- Fine della politica di cancellazione -