Informativa sulla privacy

Politica sulla privacy

Persona responsabile:

Dolphin Innovations GmbH

Rothenbaumchaussee 5

20148 Hamburg

Germany

Phone: +49 (0) 40 412 63 98 30

E-Mail: logistik@dolphin-innovations.de

rappresentata dall'amministratore delegato Thomas Wingerter, che ha il solo potere di rappresentanza, nello stesso luogo,

(seguente fornitore)

nei confronti degli utenti dei siti web www.truvirtu.com e 

https://twitter.com/TRU_VIRTU, https://www.youtube.com/user/DolphinInnovations, https://www.facebook.com/truvirtuofficial/, https://www.instagram.com/truvirtuofficial/?hl=de.

Con la seguente dichiarazione, vi informiamo sul tipo, la portata e gli scopi della raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei vostri dati in relazione alla vostra visita ai nostri siti web.

I. Riassunto

Il fornitore pubblica informazioni sulla sua azienda e i suoi prodotti sui siti web. Il fornitore gestisce anche un webshop per portafogli intelligenti e altri accessori.

Utilizza tecnologie per misurare la portata nel contesto della pubblicità e delle ricerche di mercato. Potete trovare spiegazioni più dettagliate nelle seguenti spiegazioni.

L'offerente memorizza ed elabora i vostri dati personali in conformità con le relative norme sulla protezione dei dati, in particolare il regolamento tedesco sulla protezione dei dati (DSGVO), la legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG) e la legge tedesca sui telemedia (TMG). Nel fare ciò, osserva il principio della minimizzazione dei dati. Ciò significa che i dati vengono elaborati nella misura necessaria per gli scopi del trattamento, come è appropriato e necessario per la fornitura di un sito web funzionante e per quanto riguarda i contenuti e i servizi offerti. Il trattamento viene effettuato sulla base di un consenso preventivo o, se consentito dalle disposizioni di legge.

Quando si accede ai siti web del fornitore, il fornitore elabora alcuni dati di utilizzo per consentire all'utente di utilizzare la sua offerta.

Se lei trasmette dati al fornitore nell'ambito della trasmissione di un ordine o tramite un modulo fornito, il fornitore tratta questi dati esclusivamente per gli scopi indicati in ogni caso.

Tutti i dati personali trattati saranno cancellati dal fornitore dopo la scadenza del periodo di conservazione.

Lei ha il diritto all'informazione sui suoi dati o alla correzione, alla cancellazione e alla limitazione del trattamento dei suoi dati, il diritto di opporsi al trattamento, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.   

 Potete trovare maggiori informazioni qui sotto.

II. Informazioni sulla protezione dei dati secondo gli articoli 13, 14 DSGVO

1. Definizioni

a. Dati personali

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (in seguito "persona interessata"); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica. 

b. Dati contabili

I dati di fatturazione sono dati necessari per determinare la tariffa e fatturare l'utente.

c. Dati di inventario 

I dati di inventario sono dati personali di un utente che sono necessari per l'istituzione, la strutturazione del contenuto o la modifica di un rapporto contrattuale tra il fornitore di servizi e l'utente in merito all'uso dei mezzi telematici. 

d. Dati d'uso

I dati di utilizzo sono dati personali di un utente che sono necessari per consentire e fatturare l'uso dei mezzi telematici. Questo include, in particolare, le caratteristiche per l'identificazione dell'utente, le informazioni sull'inizio e la fine così come l'ambito del rispettivo utilizzo e le informazioni sui telemedia utilizzati dall'utente. 

e. Elaborazione

Per trattamento si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali, con o senza l'ausilio di mezzi automatici, quali la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, l'archiviazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. 

f. Cookies  

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer. I cookie hanno sempre un periodo di validità, che può essere limitato alla fine della sessione dell'utente (i cosiddetti cookie di sessione) o può anche esistere per un periodo più lungo (i cosiddetti cookie permanenti). Questi cookie permanenti rimangono sul vostro computer e permettono al fornitore o alle sue aziende partner (i cosiddetti cookie di terze parti) di riconoscere il vostro computer alla vostra prossima visita. Lei può impostare il Suo browser in modo tale da essere informato sull'impostazione dei cookies e può decidere individualmente se accettarli o rifiutare l'impostazione dei cookies per alcuni casi o in generale. Se non accetta i cookies, la funzionalità del sito web può essere limitata. 

g. Sito web

 Un sito web, noto anche come presenza sul web, è la presenza di un fornitore privato o aziendale di telemedia sul web mondiale (World Wide Web), riassunto sotto un indirizzo internet specifico. La presenza sul web include pagine o sottopagine web e, opzionalmente, documenti scaricabili, nonché ulteriori servizi di media audiovisivi recuperabili.

2. I suoi diritti come persona interessata

Lei ha il diritto:

- revocare il suo consenso in qualsiasi momento in conformità con l'articolo 7, paragrafo 3, del regolamento generale sulla protezione dei dati. Questo ha la conseguenza che non possiamo più continuare il trattamento dei dati basato su questo consenso per il futuro;

- richiedere informazioni sui vostri dati personali trattati da noi in conformità con l'articolo 15 del regolamento generale sulla protezione dei dati. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati personali, le categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, l'esistenza di un diritto di reclamo, l'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi, nonché l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la formazione del profilo e, se applicabile, informazioni significative sui suoi dettagli;

- chiedere la correzione dei dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati senza indugio in conformità con l'articolo 16 del regolamento di base sulla protezione dei dati;

- richiedere la cancellazione dei vostri dati personali memorizzati da noi in conformità con l'articolo 17 del regolamento generale sulla protezione dei dati, a meno che il trattamento sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per il rispetto di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;

- per richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali conformemente all'articolo 18 del regolamento generale sulla protezione dei dati, nella misura in cui l'esattezza dei dati è contestata da lei, il trattamento è illegale, ma lei si oppone alla sua cancellazione e noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma lei ne ha bisogno per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o si è opposto al trattamento conformemente all'articolo 21 del regolamento generale sulla protezione dei dati;

-  conformemente all'articolo 20 del regolamento generale sulla protezione dei dati, di ricevere i suoi dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di chiedere che siano trasferiti a un altro responsabile del trattamento; e

- presentare un reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'articolo 77 del regolamento generale sulla protezione dei dati. Di norma, a tal fine, potete rivolgervi all'autorità di controllo del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o della nostra sede legale.

3. Diritto di obiezione

Se i suoi dati personali sono trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f, del regolamento generale sulla protezione dei dati, lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali ai sensi dell'articolo 21 del regolamento generale sulla protezione dei dati, nella misura in cui ci sono motivi per farlo che derivano dalla sua situazione particolare.

Se desidera esercitare il suo diritto di opposizione, sarà sufficiente un messaggio telefonico o una e-mail all'indirizzo e-mail di contatto di cui sopra.

4. Descrizione e portata del trattamento dei suoi dati sul nostro sito web

 Con questa sezione, il fornitore vi informa sulle finalità per cui i dati personali sono trattati tramite il sito web e la base legale per il trattamento.

Durante il trasferimento dei dati tra il suo computer o dispositivo mobile e il server del provider, quest'ultimo utilizza il sistema di sicurezza SSL (Secure Socket Layer). Questa tecnologia ha lo scopo di proteggere i suoi dati dalla lettura da parte di terzi non autorizzati e offre uno standard di sicurezza molto elevato. Potete riconoscere che i vostri dati vengono trasmessi in forma criptata dalla visualizzazione chiusa di una chiave o di un simbolo di blocco nella barra di stato inferiore del vostro browser.

 a. Destinatari di dati personali nell'UE e in paesi terzi

 Il fornitore si avvale di incaricati del trattamento nell'ambito dell'elaborazione dei vostri dati. Le operazioni di trattamento effettuate da tali processori includono, ad esempio, l'hosting, la manutenzione e il supporto dei sistemi IT, la gestione dei clienti e degli ordini, l'elaborazione degli ordini, la contabilità e la fatturazione, le attività di marketing o la distruzione di file e supporti dati. Un incaricato del trattamento è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo che elabora dati personali per conto del responsabile del trattamento. Gli incaricati del trattamento non utilizzano i dati per scopi propri, ma eseguono il trattamento dei dati esclusivamente per il responsabile del trattamento e sono obbligati per contratto a garantire misure tecniche e organizzative adeguate per la protezione dei dati. Inoltre, possiamo trasmettere i vostri dati personali a enti come i servizi postali e di consegna, la banca dell'azienda, i consulenti fiscali/revisori o le autorità fiscali.

Il fornitore utilizza anche servizi e contenuti di fornitori terzi sul suo sito web. Nel corso di questo, il fornitore trasmette i dati al seguente luogo all'interno dell'Unione Europea:

 - Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland (di seguito Google)

 - Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (seguire Facebook Irlanda)

 - Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Deutschland (di seguito denominati Negozi di fiducia)

La visita del sito web può comportare il trasferimento di alcuni dati personali a paesi terzi, vale a dire paesi in cui il DSGVO non è legge applicabile. Tale trasferimento avviene in modo ammissibile se la Commissione Europea ha stabilito che in tale paese terzo è richiesto un livello adeguato di protezione dei dati. Se tale decisione di adeguatezza della Commissione europea non esiste, un trasferimento di dati personali a un paese terzo ha luogo solo se sono in atto garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 DSGVO o se una delle condizioni dell'Art. 49 DSGVO è soddisfatta.

Se non diversamente specificato di seguito, il Provider utilizzerà come garanzie adeguate le clausole contrattuali standard dell'UE per il trasferimento di dati personali a processori in paesi terzi: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.

Se si acconsente al trasferimento dei dati personali a paesi terzi, il trasferimento avviene sulla base legale dell'art. 49 (1) a DSGVO.

b. Elaborazione dei dati di log

 Quando si accede a un sito web del fornitore, il vostro browser internet trasmette automaticamente alcuni dati al server del fornitore per motivi tecnici. I seguenti dati vengono raccolti dal provider separatamente da altri dati che voi potete trasmettere al provider e utilizzati per gli scopi sopra menzionati:  

 Raccolta di dati (dati d'uso)

- Nome del sito web visitato o l'url

- Data e ora del recupero

- Stato di accesso / Codice di stato Http

- Sito web attraverso il quale arriva la richiesta

- Software del browser e versione del software

- Indirizzo IP (anonimo, abbreviato dalle ultime tre cifre)

La base legale per la memorizzazione dei dati e dei file di log sono i legittimi interessi del fornitore ai sensi dell'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.

Se i dati vengono memorizzati in file di log, i dati di utilizzo vengono cancellati al più tardi dopo 7 giorni. La memorizzazione oltre questo periodo è possibile in accordo con la legge sulla protezione dei dati. In questo caso, gli indirizzi IP vengono cancellati o alienati in modo che non sia più possibile attribuire il recupero delle pagine internet al vostro computer.  

 La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, l'utente non ha la possibilità di opporsi. Tuttavia, l'utente può esercitare il suo diritto di opposizione attraverso procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche, come nel caso dell'anonimizzazione del suo indirizzo IP da parte dei provider VPN.

c. Elaborazione in caso di utilizzo di moduli (modulo di contatto, funzione di ordine nel webshop, iscrizione alla newsletter)

 Il fornitore fornisce moduli di contatto attraverso i quali è possibile inviare un messaggio al fornitore.

Raccolta di dati (dati d'inventario) Modulo di contatto https://truvirtu.com/it/contact

- Nome

- Nome e cognome

- Azienda

- E-mail (campo obbligatorio)

- Prefisso telefonico / numero di telefono

- Via

- Numero civico

- Aggiunta

- Paese

- Stato

- CAP

- Città

- Oggetto (campo obbligatorio)

- Commento (campo obbligatorio)

- Motivo del contatto (campo obbligatorio)

Modulo di contatto https://truvirtu.com/it/b2b-kontaktformular

- Nome

- Nome e cognome

- Azienda

- E-mail (campo obbligatorio)

- Prefisso telefonico / numero di telefono (campo obbligatorio)

- Via (campo obbligatorio)

- Numero civico (campo obbligatorio)

- Aggiunta

- Paese (campo obbligatorio)

- Stato (campo obbligatorio)

- Codice postale (campo obbligatorio)

- Città (campo obbligatorio)

- Sito web (campo obbligatorio)

- Modello di business (campo obbligatorio)

- Oggetto (campo obbligatorio)

- Commento (campo obbligatorio)

Modulo di iscrizione alla newsletter https://truvirtu.com/newsletter

- E-mail (campo obbligatorio)

- Saluto

- Nome

- Nome e cognome

- Via

- Numero civico

- POSTCODE

- Città

La newsletter può essere ricevuta dalla persona interessata solo se questa si registra per ricevere la newsletter. Per motivi legali, viene inviata una e-mail di conferma all'indirizzo e-mail inserito da una persona interessata per la prima volta per l'invio della newsletter mediante la procedura double opt-in. Questa e-mail di conferma serve a verificare se il proprietario dell'indirizzo e-mail come persona interessata ha autorizzato il ricevimento della newsletter. La dichiarazione di consenso data tramite la procedura double opt-in può essere revocata in qualsiasi momento. L'annullamento dell'iscrizione al ricevimento della newsletter viene interpretato automaticamente come una revoca. Al momento della registrazione alla newsletter, memorizziamo anche l'indirizzo IP e la data e l'ora della registrazione. Il trattamento di questi dati è necessario per poter dimostrare che il consenso è stato dato. La base giuridica deriva dal nostro obbligo legale di documentare il vostro consenso (art. 6 comma 1 lettera c in combinazione con l'art. 7 comma 1 DSGVO)

I dati personali raccolti nel contesto di una registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per l'invio della nostra newsletter. Il servizio MailChimp di The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp (USA) viene utilizzato per supportare l'invio delle e-mail. I dati personali raccolti nell'ambito del servizio newsletter non vengono trasmessi a terzi.

Modulo d'ordine nel webshop

- Imprenditore / Consumatore

- Saluto (campo obbligatorio)

- Nome (campo obbligatorio)

- Cognome (campo obbligatorio)

- E-mail (campo obbligatorio)

- Password

- Via

- Numero civico

- POSTCODE

- Città

Modulo d'ordine nel webshop B2B

- Saluto (campo obbligatorio)

- Nome (campo obbligatorio)

- Cognome (campo obbligatorio)

- E-mail (campo obbligatorio)

- Password

- Indirizzo e-mail dell'agente

- Azienda (campo obbligatorio)

- Dipartimento

- ID IVA

- Paese

- POSTCODE

- Città

- Via

- Numero civico

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 para. 1 lit. a DSGVO se avete dato il vostro consenso al fornitore e inoltre, in caso di trattamento dei dati per i legittimi interessi del fornitore, anche l'Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. Se lo scopo del contatto è quello di avviare un contratto, l'Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO è anche una base giuridica per il trattamento dei dati.

I dati da voi forniti vengono cancellati immediatamente dopo l'evasione della vostra richiesta o, in mancanza di ciò, al più tardi 14 giorni dopo l'ultimo contatto, a meno che i vostri dati non siano soggetti a un periodo di conservazione più lungo per un motivo distinto (ad esempio la conservazione di informazioni che servono all'adempimento di un contratto). La richiesta è considerata trattata quando si può dedurre dalle circostanze che la questione in questione è stata definitivamente chiarita.

Avete la possibilità in qualsiasi momento di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati personali o di opporvi al trattamento dei dati che non è basato sul consenso. L'esercizio della revoca o dell'opposizione può essere fatto in particolare via e-mail all'indirizzo e-mail di contatto menzionato sopra. Tutti i dati personali che il fornitore ha memorizzato nel corso del vostro contatto saranno cancellati in questo caso.

Il suo diritto di revoca non si applica ai dati che il fornitore richiede nel contesto dell'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Tuttavia, potete avere altri diritti.

d. Uso dei cookie

aa. Uso di cookie tecnici

 Il provider utilizza i cookies di sessione per rendere la visita dei siti web attraente e per consentire l'utilizzo di alcune funzioni. Questi cookie del fornitore vengono generalmente cancellati dal suo disco rigido dopo la fine della sessione del browser.

Raccolta di dati (dati d'uso):

- sessione, identifica la sessione corrente, l'utente e il suo carrello della spesa

- csrf, fornisce protezione contro un attacco CSRF. Ulteriori informazioni

- Negozio, memorizza la lingua/sotto-negozio che il cliente chiama

- preferenze, memorizza le impostazioni del Cookie Consent Manager

- declino, è impostato se il visitatore rifiuta la memorizzazione dei cookie

- allow, è impostato se il visitatore permette la memorizzazione di cookie

- nota, se un cliente mette un articolo sul blocco note, viene creato un cookie per questo scopo

- valuta, memorizza la valuta selezionata

- context_hash, è necessario per il riconoscimento delle regole di controllo

- no_cache, gli elementi che non devono essere memorizzati nella cache sono memorizzati qui 

La base giuridica per la memorizzazione dei dati e dei file di log sono gli interessi legittimi del fornitore ai sensi dell'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. Nel presente caso, questi consistono nel garantire la funzionalità e l'attrattiva del sito web, che serve allo scopo della pubblicità del fornitore.

 Avete la possibilità in qualsiasi momento di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati personali o di opporvi al trattamento dei dati non basato sul consenso. I cookie vengono memorizzati sul vostro computer e trasmessi da esso ai nostri siti web. Pertanto, come utente avete il controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni del vostro browser Internet, potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. È possibile cancellare i cookie già memorizzati in qualsiasi momento.

bb. Utilizzo di cookie del fornitore per scopi pubblicitari (cookie tecnicamente non necessari)

Quando il sito web viene richiamato, il provider trasmette cookie permanenti per scopi non tecnici, tra cui la promozione delle vendite e l'analisi web dei suoi telemedia. Con l'aiuto di questi cookie, il provider determina i dati di utilizzo dell'utente in forma pseudonima e può quindi riconoscere, per esempio, quanto spesso il sito web è frequentato dal rispettivo utente internet pseudonimo da quali regioni e con quali tipi di dispositivi finali l'utente accede al sito web.

Dopo che lei ha precedentemente dato il suo consenso relativo al rispettivo cookie, i cookie tecnicamente non necessari vengono automaticamente memorizzati sul suo computer e trasmessi da esso al nostro sito web. La durata della rispettiva memorizzazione le viene mostrata al momento di ottenere il consenso.

Raccolta di dati (dati d'uso):

- slt, permette ai clienti di essere riconosciuti quando tornano al webshop, anche se la sessione è già scaduta - periodo di validità: 1 anno

- dispositivo, memorizza il dispositivo utilizzato, ad esempio per la corretta visualizzazione del negozio - Periodo di validità: Solo per la sessione corrente.

- partner, è necessario per riconoscere i partner per il programma partner - periodo di validità: 1 anno

- _ga, registra un ID unico che viene utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito web- Periodo di validità: 2 anni

- _gid, registra un ID unico che viene utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito web. - Periodo di validità: 1 giorno

- _gat, usato da Google Analytics per limitare il tasso di richiesta

- c_user contiene l'ID dell'utente loggato - periodo di validità: 1 anno

- datr traccia il comportamento di navigazione dell'utente - periodo di validità: 2 anni

- fr contiene i dati degli account dei social media - periodo di validità: 3 mesi

- sb contiene informazioni sul browser. - Periodo di validità: 2 anni

- xs contiene un ID di sessione unico. - Periodo di validità: 1 anno

I dati di utilizzo vengono cancellati automaticamente dopo la scadenza del periodo di memorizzazione. La memorizzazione oltre questo periodo è possibile in accordo con la legge sulla protezione dei dati. In questo caso, gli indirizzi IP e gli pseudonimi sono cancellati o alienati in modo che non sia più possibile attribuire il recupero delle pagine internet al suo computer.

La base legale per l'elaborazione dei dati di utilizzo è l'Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO.

Avete la possibilità di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. I cookie rimangono sul vostro computer fino a quando non vengono cancellati. Pertanto, voi come utente avete il controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni del vostro browser Internet, potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. Potete cancellare i cookie già memorizzati in qualsiasi momento, singolarmente o in totale 

4. Servizi e contenuti di terzi

  a. Uso di Google Analytics

Il sito www.truvirtu.com utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google. Google Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. In caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, tuttavia, Google troncherà preventivamente l'indirizzo IP dell'utente all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet.

 Raccolta di dati (dati d'uso):

- _ga, registra un ID unico che viene utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito web

- _gid, registra un ID unico che viene utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito web

- _gat, usato da Google Analytics per limitare il tasso di richiesta

Altri dati raccolti da Google includono identificatori unici, tipo e impostazioni del browser, tipo e impostazioni del dispositivo, sistema operativo, informazioni sulla rete mobile come il nome dell'operatore mobile e il numero di telefono, e il numero di versione dell'app. Google raccoglie anche dati su come le app, i browser e i dispositivi dell'utente interagiscono con i servizi di Google. Questo include, ma non è limitato a, indirizzo IP, rapporti di crash, attività di sistema, e la data, l'ora e l'URL di riferimento della tua richiesta.

L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati di Google.

L'utente può rifiutare l'uso dei cookies selezionando l'impostazione appropriata sul browser, tuttavia si prega di notare che se si fa questo potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.

Inoltre, l'utente può impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP) a Google, nonché l'elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].

Google Analytics viene utilizzato secondo le condizioni concordate con Google dalle autorità tedesche per la protezione dei dati. Condizioni di utilizzo di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, panoramica sulla protezione dei dati: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html e dichiarazione sulla protezione dei dati: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Il fornitore fa notare che il codice "gat._anonymizeIp();" è stato aggiunto a Google Analytics sul sito web per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto IP masking).

La base giuridica per la trasmissione dei dati di utilizzo è il tuo consenso in conformità con l'art. 6 para. 1 lit. a DSGVO.

Google cancellerà automaticamente i dati memorizzati dopo 14 mesi.

b. Uso di Google Web Fonts

Il sito www.truvirtu.com utilizza dei font, i cosiddetti web font, che sono forniti da Google. Quando richiami una pagina, il tuo browser carica i web font necessari nella cache del tuo browser in modo che i testi e i caratteri possano essere visualizzati correttamente.

Quando visitate questo sito web, il vostro computer stabilisce una connessione con i server su cui vengono forniti i caratteri web. Questo permette a Google di sapere che il suo indirizzo IP è stato utilizzato per accedere al sito web del fornitore.

I dati raccolti da Google includono identificatori unici, tipo e impostazioni del browser, tipo e impostazioni del dispositivo, sistema operativo, informazioni sulla rete mobile come il nome dell'operatore mobile e il numero di telefono, e il numero di versione dell'app. Google raccoglie anche dati su come le app, i browser e i dispositivi dell'utente interagiscono con i servizi di Google. Questo include, ma non è limitato a, indirizzo IP, rapporti di crash, attività di sistema, e la data, l'ora e l'URL di riferimento della tua richiesta.

I Google Web Fonts vengono utilizzati nell'interesse di una presentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online. Questo costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Questi consistono nel garantire la funzionalità e l'attrattiva del sito web, che serve agli scopi della pubblicità del fornitore.

Condizioni d'uso di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, Panoramica sull'informativa sulla privacy: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, e Informativa sulla privacy: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google informa nella sua politica sulla privacy nella sezione "Come Google conserva i dati raccolti" sul periodo di conservazione: https://policies.google.com/technologies/retention?hl=de.

c. Uso di Google Maps

Il fornitore utilizza il servizio Google Maps di Google per il sito web www.truvirtu.com. Quando accedi a questo sito web, il tuo computer stabilisce una connessione con i server su cui sono forniti i caratteri web. Questo permette a Google di sapere che il suo indirizzo IP è stato utilizzato per accedere al sito web del provider.

Quando accedi alla sezione https://truvirtu.com/StoreConsent del sito web, il tuo computer stabilisce una connessione con i server su cui viene fornito il servizio Google Maps. Questo permette a Google di sapere che il suo indirizzo IP è stato utilizzato per accedere al sito web del provider.

I dati raccolti da Google includono identificatori unici, tipo e impostazioni del browser, tipo e impostazioni del dispositivo, sistema operativo, informazioni sulla rete mobile come il nome dell'operatore mobile e il numero di telefono, e il numero di versione dell'app. Google raccoglie anche dati su come le app, i browser e i dispositivi dell'utente interagiscono con i servizi di Google. Questo include, ma non è limitato a, indirizzo IP, rapporti di crash, attività di sistema, e la data, l'ora e l'URL di riferimento della tua richiesta.

Google Maps viene utilizzato nell'interesse di una presentazione accattivante della nostra azienda. Questo costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Questi consistono nel garantire l'attrattiva del sito web, che serve ai fini della pubblicità del fornitore.

Condizioni d'uso di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, Panoramica sull'informativa sulla privacy: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, e Informativa sulla privacy: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google informa sul periodo di conservazione nella sua politica sulla privacy nella sezione "Come Google conserva i dati raccolti": https://policies.google.com/technologies/retention?hl=de.

 d. Uso della Google Content Delivery Network

Il sito www.truvirtu.com utilizza la Google Content Delivery Network, un servizio fornito da Google. Il Google Content Delivery Network viene utilizzato per rendere disponibili in modo particolarmente affidabile e rapido alcuni elementi di contenuto del sito web, come le librerie Javascript, al fine di evitare problemi tecnici quando il sito web viene richiamato. Richiamando il sito web del fornitore, le informazioni sull'utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti.

La base giuridica per la trasmissione dei dati è l'Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. Questi consistono nel garantire l'attrattiva del sito web, che serve gli scopi della pubblicità del fornitore.

La trasmissione di questi dati di utilizzo a Google è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, l'utente non ha la possibilità di opporsi. Tuttavia, l'utente può esercitare il suo diritto di opposizione attraverso procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche, come nel caso dell'anonimizzazione del suo indirizzo IP attraverso l'uso di un servizio VPN.

Il fornitore ha stipulato un accordo di trattamento degli ordini con Google. In base a questo accordo, il fornitore ha fornito garanzie adeguate per la protezione della persona interessata, sulla base delle quali la persona interessata ha diritti applicabili e rimedi legali efficaci.  

Informativa sulla privacy di Google: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 e. Uso di Google Tag Manager

L'offerente utilizza il servizio di analisi web Google Tag Manager di Google, grazie al quale l'offerente può integrare nel sito web i cosiddetti snippet di codice, come i codici di tracciamento o i pixel di conversione, al fine di raccogliere informazioni specifiche per l'utente. Il fornitore può utilizzare i dati raccolti per determinare il successo delle singole misure pubblicitarie.

A causa delle funzioni utilizzate, il suo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Integrando il Google Tag Manager, Google riceve l'informazione che avete richiamato la parte corrispondente del nostro sito web o avete cliccato su una delle nostre pubblicità. Se siete registrati con un servizio di Google, Google può assegnare l'utilizzo del sito web al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato l'accesso, è possibile che il provider ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP.

La base giuridica per il trattamento dei suoi dati è l'Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Gli interessi legittimi del fornitore consistono, tra l'altro, nell'attuazione di misure pubblicitarie.

Lei può impedire la partecipazione a questo processo di tracciamento in vari modi: a) impostando di conseguenza il software del Suo browser, in particolare la soppressione dei cookie di terzi Le impedirà di ricevere annunci di terzi; b) disabilitando i cookie di tracciamento delle conversioni impostando il Suo browser per bloccare i cookie del dominio "www.googleadservices.com", https://www. google. de/settings/ads, cancellando questa impostazione quando si cancellano i cookie; c) disabilitando gli annunci basati sugli interessi dei provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link http://www.aboutads.info/choices, cancellando questa impostazione quando si cancellano i cookie; d) disabilitandoli definitivamente nei browser Firefox, Internetexplorer o Google Chrome al link http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Informativa sulla privacy di Google: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

f. Uso del Pixel di Facebook

Il fornitore utilizza sul sito web il Facebook Pixel, uno strumento commerciale di Facebook Ireland Limited (Irlanda, UE). Per informazioni sui dati di contatto di Facebook Ireland e i dati di contatto del responsabile della protezione dei dati di Facebook Ireland, si prega di fare riferimento alla politica dei dati di Facebook Ireland all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.

Il pixel di Facebook è un frammento di codice JavaScript che permette al provider di tracciare l'attività dei visitatori sul sito web. Questo tracciamento si chiama conversion tracking. Il pixel di Facebook raccoglie ed elabora a questo scopo le seguenti informazioni (i cosiddetti dati di eventi):

 Raccolta di dati (dati d'uso):

• Informazioni su azioni e attività dei visitatori del sito web, come la ricerca e la visualizzazione di un prodotto o l'acquisto di un prodotto;
• Informazioni specifiche del pixel come l'ID del pixel e il cookie di Facebook;
• Informazioni sui pulsanti cliccati dai visitatori del sito web;
• Informazioni presenti nell'intestazione HTTP, come indirizzi IP, informazioni sul browser web, la posizione della pagina e il referrer;
• Informazioni sullo stato della disattivazione/restrizione dell'ad tracking.

Alcuni di questi dati dell'evento sono informazioni che vengono memorizzate nel dispositivo che si sta utilizzando. Inoltre, il pixel di Facebook utilizza anche i cookie per memorizzare informazioni sul dispositivo finale che si sta utilizzando. Tale memorizzazione di informazioni da parte del pixel di Facebook o l'accesso alle informazioni che sono già memorizzate nel dispositivo finale avviene solo con il vostro consenso.

Le conversioni tracciate appaiono nella dashboard di Facebook Ads Manager e Facebook Analytics. Il fornitore può utilizzare le conversioni tracciate per misurare l'efficacia dei suoi annunci, impostare il Custom Audiences per il targeting degli annunci, campagne Dynamic Ads e analizzare l'efficacia dei funnels di conversione del sito web. Le funzioni utilizzate dal fornitore attraverso il pixel di Facebook sono descritte più in dettaglio qui di seguito.

Elaborazione di dati di eventi per scopi pubblicitari

I dati degli eventi raccolti tramite il Pixel di Facebook sono utilizzati per il targeting degli annunci e per migliorare la consegna degli annunci, personalizzare le funzioni e i contenuti, e migliorare e rendere sicuri i prodotti di Facebook.

A tal fine, i dati degli eventi vengono raccolti sul sito web tramite il pixel di Facebook e trasmessi a Facebook Ireland. Questo avviene solo se avete precedentemente dato il vostro consenso. La base giuridica per il rilevamento e la trasmissione dei dati personali da parte nostra a Facebook Ireland è quindi l'art. 6 (1) a DSGVO.

La raccolta e il trasferimento dei dati dell'evento sono effettuati dal Provider e da Facebook Ireland come controllori congiunti. Il Provider ha stipulato un accordo di controllo congiunto con Facebook Ireland che stabilisce la ripartizione degli obblighi di protezione dei dati tra il Provider e Facebook Ireland. In questo accordo, il Provider e Facebook Ireland hanno concordato, tra l'altro, che,

• che il fornitore è responsabile di fornirvi tutte le informazioni ai sensi degli art. 13, 14 GDPR sul trattamento congiunto dei dati personali;
• che Facebook Ireland è responsabile dell'attivazione dei diritti degli interessati ai sensi degli articoli da 15 a 20 del GDPR in relazione ai dati personali detenuti da Facebook Ireland in seguito al trattamento congiunto.

È possibile accedere all'accordo concluso tra il fornitore e Facebook Ireland su https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Facebook Ireland è l'unico responsabile del successivo trattamento dei dati dell'evento inviati. Per ulteriori informazioni su come Facebook Ireland tratta i dati personali, comprese le basi giuridiche su cui Facebook Ireland si basa e come è possibile esercitare i propri diritti nei confronti di Facebook Ireland, si prega di fare riferimento alla politica dei dati di Facebook Ireland all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.

Elaborazione di dati di eventi a scopo di analisi

Il Fornitore ha inoltre incaricato Facebook Ireland di redigere rapporti sull'impatto delle sue campagne pubblicitarie e di altri contenuti online basati sui Dati evento raccolti tramite il Pixel di Facebook (Rapporti sulle campagne) e di fornire analisi e approfondimenti sugli Utenti e sul loro utilizzo del Sito web, dei Prodotti e dei Servizi (Analisi). A tal fine, il Fornitore trasmette i dati personali contenuti nei Dati evento a Facebook Ireland. I dati personali trasmessi saranno trattati da Facebook Ireland in qualità di elaboratore al fine di fornire i rapporti della campagna e le analisi al fornitore.

I dati personali vengono elaborati per la creazione di analisi e rapporti sulle campagne solo se avete precedentemente dato il vostro consenso. La base giuridica per questo trattamento dei dati personali è quindi l'Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO.

Non si può escludere un trasferimento di dati a Facebook Inc. negli USA. La base giuridica di questo trasferimento è costituita dalle clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali a processori in paesi terzi. Si prega di osservare le informazioni nella sezione "Trasferimento di dati a paesi terzi".

g. Uso del distintivo di fiducia Trusted Shops

Il badge di fiducia di Trusted Shops è integrato in questo sito web per mostrare il nostro sigillo di approvazione Trusted Shops e qualsiasi valutazione raccolta, nonché per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo che hanno effettuato un ordine.

Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi di marketing ottimale, consentendo uno shopping sicuro ai sensi dell'art. 6 para. 1 p. 1 f DSGVO, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi. Il badge di fiducia e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops. Il badge di fiducia viene fornito da un provider CDN (content delivery network) nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati nei Trusted Shops possono essere trovate su: https://business.trustedshops.de/impressum

Quando il Trustbadge viene richiamato, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, la data e l'ora del richiamo, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta il richiamo. I dati di accesso individuali vengono memorizzati in una banca dati di sicurezza per l'analisi delle anomalie di sicurezza. I file di log vengono automaticamente cancellati al più tardi 90 giorni dopo la creazione.

5. Descrizione e portata del trattamento dei suoi dati sui nostri profili di social media

Con questa sezione, il fornitore informa sulle finalità per le quali i dati personali sono trattati tramite i profili dei social media e la base giuridica di questo trattamento.

Il fornitore è rappresentato su diverse piattaforme di social media con un profilo aziendale. Attraverso questo, l'offerente vorrebbe offrire ulteriori opportunità di informazione sulla sua azienda e di scambio. L'offerente ha profili aziendali sulle seguenti piattaforme di social media:

-          Facebook

-          Instagram

-          Twitter

-          YouTube

Quando visitate o interagite con un profilo su una piattaforma di social media, possono essere trattati dati personali che vi riguardano. Anche le informazioni associate a un profilo di social media in uso costituiscono regolarmente dati personali. Questo riguarda anche i messaggi e le dichiarazioni fatte durante l'utilizzo del profilo. Inoltre, durante la vostra visita a un profilo di social media, vengono spesso raccolte automaticamente alcune informazioni su di esso, che possono anche costituire dati personali.

a. Visita una pagina di social media

aa. Facebook e Instagram

Allo scopo di presentare l'azienda, il fornitore mantiene un profilo aziendale agli indirizzi internet xxx e xxx sulle piattaforme di social media Facebook e Instagram, entrambi servizi web della società Facebook.

Quando visitate la pagina Facebook o Instagram del fornitore, alcune informazioni su di voi vengono elaborate. L'unico responsabile di questo trattamento dei dati personali è Facebook Ireland Ltd (Irlanda/UE - "Facebook"). Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Facebook, si prega di visitare https://www.facebook.com/privacy/explanation. Facebook offre la possibilità di opporsi a determinati trattamenti di dati; le informazioni e le opzioni di opt-out a questo proposito sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Facebook fornisce al fornitore statistiche e approfondimenti anonimi per la sua pagina Facebook e Instagram che aiutano il fornitore a ottenere informazioni sui tipi di azioni che le persone compiono sulla nostra pagina (noti come "approfondimenti della pagina"). Questi page insights vengono creati sulla base di determinate informazioni sulle persone che hanno visitato il profilo aziendale. Questo trattamento dei dati personali viene effettuato da Facebook e dal fornitore come controllori congiunti.

Il trattamento serve il legittimo interesse del fornitore a valutare i tipi di azioni intraprese sul suo sito e a migliorare il suo sito sulla base di questi risultati. La base giuridica di questo trattamento è l'Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. Il fornitore non può assegnare le informazioni ottenute tramite i page insights ai singoli profili utente che interagiscono con la sua pagina Facebook e Instagram. Il fornitore ha stipulato un accordo di controllo congiunto con Facebook, che stabilisce la distribuzione degli obblighi di protezione dei dati tra il fornitore e Facebook. I dettagli del trattamento dei dati personali per creare i Page Insights e l'accordo stipulato tra il Provider e Facebook sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. In relazione a questi trattamenti di dati, avete la possibilità di far valere i vostri diritti (vedi "I vostri diritti") anche nei confronti di Facebook. Ulteriori informazioni in merito si trovano nella politica sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Si prega di notare che, secondo la politica sulla privacy di Facebook, i dati degli utenti vengono elaborati anche negli Stati Uniti o in altri paesi terzi. Facebook trasferisce i dati degli utenti solo a paesi per i quali è stata emessa una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea ai sensi dell'art. 45 del DSGVO o sulla base di garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 del DSGVO.

bb. Uso di un canale Youtube

Il fornitore dispone di video disponibili per la visualizzazione sul sito web www.truvirtu.com e all'indirizzo Internet https://www.youtube.com/user/DolphinInnovations, che sono memorizzati sul servizio YouTube, un servizio di Google.

Visitando il sito web o l'indirizzo internet https://www.youtube.com/user/DolphinInnovations, possono essere trasmessi dati personali. Google riceve l'informazione che l'utente è entrato nel canale corrispondente. Questo avviene indipendentemente dal fatto che abbiate registrato un account utente con il servizio YouTube e che abbiate effettuato l'accesso al servizio o che non abbiate un account utente. Se hai effettuato l'accesso al servizio Youtube, i tuoi dati vengono assegnati direttamente al tuo account. Se non vuoi che i tuoi dati siano associati al tuo profilo YouTube, devi effettuare il logout prima di attivare il pulsante. YouTube memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, per ricerche di mercato e/o per la progettazione del suo sito web in base alle esigenze. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare altri utenti del social network sulle tue attività. Tra le altre cose, YouTube potrebbe raccogliere i seguenti dati di attività: Termini che cerchi, video che guardi, contenuti e annunci che visualizzi e con cui interagisci, dati vocali e audio dal tuo utilizzo delle funzioni audio, attività di acquisto, persone con cui comunichi o con cui condividi contenuti, attività su siti web e app di terzi che utilizzano i servizi di Google, la cronologia di navigazione su Chrome che hai sincronizzato con il tuo account Google.

Google è l'unico responsabile del trattamento dei dati personali.

Ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta e dell'elaborazione dei dati da parte di YouTube sono disponibili nella politica sulla privacy, disponibile all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

cc. Profilo aziendale di Twitter

Per presentare l'azienda, il fornitore mantiene un profilo aziendale sul portale di social media twitter.com, un servizio web della società Twitter, all'indirizzo internet https://twitter.com/TRU_VIRTU. Il profilo aziendale non è accessibile tramite Twitter. Quando il profilo aziendale viene richiamato, alcuni dati vengono trasmessi a Twitter. Questi includono dati di registrazione, messaggi trasmessi, file forniti e informazioni di pagamento. Potete scoprire di quali dati si tratta e per quanto tempo questi dati vengono memorizzati nella rispettiva informativa sulla privacy di Twitter valida, disponibile su https://twitter.com/de/privacy. Il fornitore non ha alcuna influenza sulla raccolta di questi dati e sul loro periodo di memorizzazione.  

b. Commenti e messaggi diretti

Elaboriamo anche le informazioni che ci avete fornito tramite la nostra pagina aziendale sulla rispettiva piattaforma di social media. Tali informazioni possono essere il nome utente utilizzato, i dati di contatto o un messaggio inviatoci. Queste operazioni di trattamento sono effettuate da noi come unico titolare del trattamento. Elaboriamo questi dati sulla base del nostro legittimo interesse ad entrare in contatto con le persone interessate. La base giuridica del trattamento dei dati è l'art. 6 comma. 1 lettera f DSGVO. Un ulteriore trattamento dei dati può avvenire se avete dato il vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO) o se ciò è necessario per l'adempimento di un obbligo legale (art. 6 comma 1 lett. c DSGVO)

6. Ulteriore elaborazione dei dati

Trattamento in caso di invio di e-mail e contatto telefonico

 Potete contattare il fornitore tramite gli indirizzi e-mail e i numeri di telefono forniti sui siti web. Il fornitore elabora i dati da lei forniti per rispondere alla sua richiesta di contatto.

Raccolta di dati (dati d'inventario)

- Nome

- Nome e cognome

- Azienda

- E-mail (campo obbligatorio)

- Prefisso telefonico / numero di telefono

- Via

- Numero civico

- Aggiunta

- Paese

- Stato

- POSTCODE

- Città

- Oggetto (campo obbligatorio)

- Commento (campo obbligatorio)

Nel caso in cui lei invii un'e-mail o ci contatti per telefono, i dati di inventario di cui sopra saranno trattati se lei fornisce al fornitore queste informazioni.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, se avete dato il vostro consenso al fornitore, e inoltre anche la percezione di interessi legittimi secondo l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. Gli interessi legittimi dell'offerente comprendono l'attuazione di misure pubblicitarie. Tuttavia, il fornitore utilizzerà questa opzione solo in modo specificamente appropriato. Se lo scopo del contatto è quello di avviare un contratto, l'Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO è anche una base giuridica per il trattamento dei dati.   

I dati da voi forniti vengono cancellati immediatamente dopo l'evasione della vostra richiesta o, in mancanza di ciò, al più tardi 14 giorni dopo l'ultimo contatto, a meno che i vostri dati non siano soggetti a un periodo di conservazione più lungo per un motivo distinto (ad esempio la conservazione di informazioni che servono all'adempimento di un contratto). La richiesta è considerata trattata quando si può dedurre dalle circostanze che la questione in questione è stata definitivamente chiarita.  

Avete la possibilità in qualsiasi momento di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati personali o di opporvi al trattamento dei dati che non è basato sul consenso. L'esercizio della revoca o dell'opposizione può essere fatto in particolare via e-mail all'indirizzo e-mail di contatto sopra indicato. Tutti i dati personali che il fornitore ha memorizzato nel corso del vostro contatto saranno cancellati in questo caso.   

Il suo diritto di revoca non si applica ai dati che il fornitore richiede nel contesto dell'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Tuttavia, potete avere altri diritti.